Fairness-Probleme?

Was tun bei Problemen mit anderen Usern?

Wenn Ihr ein Problem mit einem User habt, ist es natürlich erstmal an Euch, zu versuchen, dies zu lösen. Sehr viel besser kann dies natürlich dann gelingen, wenn Ihr möglichst sachlich argumentiert – Anmotzen des anderen Users wird kaum weiterhelfen. Manchmal geht aber auch das sachliche Argumentieren schief. Dann habt Ihr folgende Optionen:

1. Wenn Euer Stadtvogt online ist, ist er immer Eure erste Ansprechadresse. Schildert ihm das Problem, und er wird sich dem auf jedem Fall annehmen (das ist schließlich seine Hauptaufgabe in Eurer Stadt).

2. Wenn der Vogt nicht online ist, könnt ihr ihm natürlich eine E-Mail schicken oder versuchen, ihn auf andere Weise zu erreichen. Er wird sich dann sobald wie möglich dem Problem annehmen. Es ist immer gut, neben der Schilderung des Problems auch ein Chatlog mitzuschicken. Dazu markiert ihr einfach alles Wesentliche, was gesagt worden ist, kopiert es in die Zwischenablage (Rechtsklick → Kopieren) und fügt es in die E-Mail ein (Rechtsklick → Einfügen). Ihr bekommt dann sobald wie möglich eine Antwort, manchmal kann es aber etwas dauern.

3. Wenn ihr umgehend Hilfe benötigt kommt bitte direkt in den Fairness-Channel („/channel Fairness“). Der größte Teil der dort anwesenden Vögte und vor allem auch die dort anwesenden global arbeitenden Landvögte haben sich zusammengeschlossen und helfen solidarisch auch Bürgern fremder Städte. Macht Euch dort einfach etwas bemerkbar, mittlerweile hilft aber auch ein Puppet (Mini-Vogt) Gästen direkt, Hilfe zu bekommen.

4. Alternativ ist auch der Channel der Mediatoren für Hilfe in besonderen Fällen da (insbesonderes bei Befehlsmissbrauch wie Beamen, Summons oder Kicken, oder bei Verdacht auf Schummeln bei Spielen). Bitte nehmt etwas Rücksicht auf die Mediatoren, da sie generell immer viel zu tun haben. Meistens ist die Hilfe im Fairness-Channel (s.o.) die sinnvollere Adresse, die anwesenden Vögte vermitteln Euch auch gerne im konkreten Fall weiter.

Der Stadtvogt hat auch die Möglichkeit, jemanden auf die Blacklist zu setzen. Dies sollte er jedoch nur in besonders krassen Fällen machen, dennoch kann ihn natürlich jeder Bürger darum bitten.

Wie kann ich Probleme vermeiden?

Eine Negativliste, wie man es nicht machen sollte, findet Ihr in der offiziellen Netiquette der BSW. Dies sind quasi die Hausregeln der Brettspielwelt, es lohnt sie sich also, zumindest einmal durchzulesen.

Selbstjustiz

Selbstjustiz, wie unliebsame Leute oder Dropper Summonen oder Beamen hilft Euch nicht, sondern wird eher neue Probleme aufwerfen. Beim „Übeltäter“ wird es so gut wie nie eine Verhaltensänderung verursachen - er wird sehr viel wahrscheinlicher sich genötigt und ungerecht behandelt fühlen. Erwachsene lassen sich nicht mehr durch solche eigenmächtigen Strafen „erziehen“ wie Kinder (und auch, ob das bei Kindern funktioniert, ist durchaus strittig). Darüberhinaus ist Summonen oder Beamen in der BSW auch verpönt und kann durch die Mediatoren sogar bestraft werden. Einfache Faustformel bei einem solchen Befehlseinsatz sollte immer sein: „Ist es im Sinne desjenigen, dass ich ihn jetzt beame?“ Wenn das unklar sein sollte, bitte einfach einmal bei ihm in einen Tell nachfragen. Generell findet Ihr nähere Informationen dazu in der Netiquette der BSW.

Blockierte Spielplätze

Noch ein Insider-Tipp: Wenn Ihr längere Zeit eine sogenannte „Leiche“ (also jemanden, der nicht mehr reagiert - wahrscheinlich also abgestürzt ist) im Spiel habt, könnt Ihr diese ganz einfach mit „/remove NAME“ vom Spieltisch entfernen um für einen Ersatz Platz zu machen. Nur in ganz wenigen Ausnahmefällen braucht Ihr wirklich jemanden vom Fairness-Team, der die „Leiche“ durch einen Kick entfernt.